Meld je aan voor de nieuwsbrief en ontvang een voucher van € 5 *
Anmelden

Colofon

Retouradres

HOCO ONLINE GmbH
Sarirstr. 3
12529 Schönefeld

Adres van het bedrijf

HOCO ONLINE GmbH
Am Treptower Park 28-30
Haus A, 4.OG
12435 Berlin

vertegenwoordigd door de directeuren: Daniel Bohne, Sven Mack

Contact

telefoon: +49 30 / 959981130
fax: +49 30 / 959981140
E-mail: feedback@bike-mailorder.de

Rekening

Hoco Online GmbH
Volksbank Tübingen

IBAN: DE81640618540307318010
BIC: GENODES1STW

Ust-IdNr.: DE815639073

Belastingkantoor Berlin Körperschaften II

Arrondissementsrechtbank Charlottenburg, HRB 175642 B

Alternatieve geschillenbeslechting overeenkomstig art. 14 lid 1 ODR-VO en § 36 VSBG:

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS) aan, dat te vinden is op https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

HOCO is niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken en is in het algemeen niet bereid dit te doen.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn absoluut noodzakelijk voor de functionaliteit van de webshop. Deze cookies wijzen een unieke willekeurige ID toe aan uw browser, zodat uw ongehinderde winkelervaring gegarandeerd is over meerdere paginaweergaves.

Sessie:
De sessiecookie slaat uw winkelgegevens op over verschillende paginaweergaves en is daarom essentieel voor uw persoonlijke winkelervaring.
Wish list:
De cookie maakt het mogelijk om een notitieblok ter beschikking te stellen aan de gebruiker tijdens de verschillende sessies. Dit betekent dat het notitieblok zelfs in meerdere browsersessies beschikbaar blijft.
Toewijzing van het apparaat:
De toewijzing van het apparaat helpt de winkel om de best mogelijke weergave te garanderen voor de op dat moment actieve displaygrootte.
CSRF-cookie:
Het CSRF-cookie draagt bij aan uw veiligheid. Het versterkt de beveiliging van formulieren tegen ongewenste hack-aanvallen.
Login token:
De login token wordt gebruikt om gebruikers te herkennen in de verschillende sessies. De cookie bevat geen persoonlijke gegevens, maar maakt het mogelijk om deze te personaliseren in meerdere browsersessies.
Cache-exceptionele cookie:
De cache-exceptionele cookie stelt gebruikers in staat om individuele inhoud te lezen, onafhankelijk van het cachegeheugen.
Cookies Actieve controle:
De cookie wordt door de website gebruikt om te bepalen of cookies worden toegestaan door de browser van de gebruiker van de site.
Cookie-instellingen:
Het cookie wordt gebruikt om de cookie-instellingen van de gebruiker van de site op te slaan tijdens verschillende browsersessies.
Payolution:
De cookie wordt gebruikt voor betalingstransacties via Payolution.
PayPal:
De cookie wordt gebruikt voor betalingstransacties via PayPal.
Amazon Pay:
De cookie wordt gebruikt voor betalingstransacties via Amazon.
Help Cookies:
Kleine cookies die alleen worden gebruikt om afzonderlijke optische elementen op de site aan te sturen, bijvoorbeeld om een element permanent in te klappen als u daartoe heeft besloten.
Cloudflare:
Cloudflare is een wereldwijd netwerk van computers dat we gebruiken om de levering van statische content te versnellen.
Marketing cookies

Marketing cookies worden gebruikt om advertenties op de website op een gerichte en geïndividualiseerde manier in meerdere paginaweergaves en browsersessies aan te bieden.

Google AdSense:
De cookie wordt door Google AdSense gebruikt om de reclame-efficiëntie op de website te bevorderen.
Facebook-pixel:
De cookie wordt door Facebook gebruikt om de diensten van Facebook te integreren voor de gebruikers van websites en om gepersonaliseerde reclameaanbiedingen op basis van het gebruikersgedrag weer te geven.
Google Conversion Tracking:
De cookie voor het bijhouden van conversies van Google wordt gebruikt om conversies op de website effectief bij te houden. Deze informatie wordt door de exploitant van de site gebruikt om Google AdWords-campagnes te targeten.
Tracking cookies

Tracking cookies helpen de winkelier om informatie over het gedrag van gebruikers op hun website te verzamelen en te evalueren.

Google Analytics:
Google Analytics wordt gebruikt voor de analyse van het verkeer op de website. Statistieken over websiteactiviteiten kunnen worden aangemaakt en uitgelezen.
Emarsys:
Dit cookie wordt gebruikt om gepersonaliseerde productaanbevelingen in de webshop te tonen.
Hotjar:
Hotjar cookies worden gebruikt om de activiteit van gebruikers op de website te analyseren. De gebruiker van de site wordt geïdentificeerd door de cookie over verschillende paginaweergaves en zijn of haar gedrag wordt geanalyseerd.
E-business intelligence:
Met behulp van de software E-Business Intelligence verzamelen wij anonieme gegevens over welke producten u bij ons heeft gezien, geklikt en gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om binnen de winkel individuele productaanbevelingen op maat te geven, waardoor uw winkelervaring persoonlijker wordt.
Google Tag Manager:
De Google Tag Manager helpt ons om verschillende trackingtechnologieën te integreren om onze website te optimaliseren.
Bing Ads:
Das Bing Ads Tracking Cookie wird verwendet um Informationen über die Aktivität von Besuchern auf der Website zu erstellen und für Werbeanzeigen zu nutzen.
Matomo:
Das Cookie wird genutzt um Webseitenaktivitäten zu verfolgen. Die gesammelten Informationen werden zur Seitenanalyse und zur Erstellung von Statistiken verwendet.
Yandex Metrica:
Yandex Metrica Cookies werden zur der Datenverkehranalyse der Webseite eingesetzt. Dabei können Statistiken über Webseitenaktivitäten erstellt und ausgelesen werden.
Personalisatie cookies

Deze cookies worden gebruikt om informatie over het gebruik van de website door gebruikers te verzamelen en te verwerken, om vervolgens reclame en/of inhoud in andere contexten te personaliseren, en vervolgens de website te personaliseren.

Criteo Retargeting:
Das Cookie dient dazu personalisierte Anzeigen auf dritten Webseiten auf Basis angesehener Seiten und Produkte zu ermöglichen.
Servicecookies

Servicecookies worden gebruikt om de gebruiker te voorzien van extra aanbiedingen (bijv. live chats) op de website. Informatie die via deze service cookies wordt verkregen, kan ook verder worden verwerkt voor de analyse van de pagina's.

Tawk:
Tawk biedt een live chat voor de gebruikers van de site. De cookie zorgt voor de functie van de applicatie over meerdere paginaweergaves.
Trusted Shops:
Met behulp van Trusted Shops geven wij u de mogelijkheid om uw bestelling bij ons te beveiligen.
Google Trusted Merchant:
Als Google gecertificeerde reseller bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling via Google te beveiligen.
Userlike:
Userlike biedt een live chat voor de gebruikers van de site. De cookie zorgt voor de functie van de applicatie over meerdere paginaweergaves.
SmartFit:
Met behulp van de SmartFit-configurator maken we het eenvoudig om de juiste framemaat voor uw nieuwe fiets te kiezen.
Videospeler:
We maken gebruik van externe diensten zoals Vimeo en Youtube om informatieve video's over onze producten te tonen. Deze spelers hebben cookies nodig om de inhoud weer te geven.
Zendesk:
Zendesk stellt einen Live Chat für Seitenbenutzer zur Verfügung. Über das Cookie wird die Funktion der Anwendung über mehrere Seitenaufrufe hinweg sicher gestellt.
358/5000 Door te klikken op "Accepteer alle cookies" gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat en ondersteunt ons bij het verbeteren van onze navigatie, het analyseren van het gebruik van onze website en onze marketinginspanningen optimaliseren. Bedankt namens het hele team!